Service

Standard téléphonique IA

Notre standard téléphonique IA gère jusqu'à 600 appels simultanés ou 600 appels par jour. Il offre un conseil personnalisé, scorie et redirige les prospects, et fournit un récapitulatif écrit de chaque échange. Idéal pour optimiser votre gestion des appels et améliorer l'expérience client.

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Conseil Personnalisé

Une solution IA sur mesure pour chaque secteur. Programmez les agents téléphoniques pour automatiser n'importe quelle tâche téléphonique et améliorer l'efficacité de vos communications d'entreprise.

Notre service de standard téléphonique IA est développé sur la base des informations spécifiques de votre activité, garantissant ainsi une interaction pertinente et efficace avec vos prospects. Voici ce que notre offre comprend :

  • Capacité de Gestion :
    • Recevez jusqu'à 600 appels simultanés, ou envoyez jusqu'à 600 appels par jour, pour une gestion optimale de votre flux d'appels.
  • Personnalisation et Accompagnement :
    • Conception et développement basés sur les informations fournies sur votre activité, permettant de donner des conseils personnalisés et d'accompagner rapidement vos prospects.
  • Qualification et Redirection :
    • Possibilité de scorer, qualifier et rediriger les prospects vers des automatisations telles que la prise de rendez-vous en ligne ou, si nécessaire, vers un humain.
  • Récapitulatif Écrit des Échanges :
    • Récapitulatif systématique par écrit de tous les échanges téléphoniques pour une meilleure traçabilité et suivi des interactions.
  • Heures d'Appels :
    • Disponible pour gérer vos appels selon les plages horaires définies, assurant une disponibilité adaptée à vos besoins.

Aperçu

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Objectifs

Amélioration de l'Efficacité :

  • Gestion simultanée d'un grand nombre d'appels, optimisant ainsi le temps et les ressources.
  • Personnalisation :
    • Interactions basées sur des informations spécifiques à votre activité, offrant une expérience utilisateur améliorée.
  • Automatisation Avancée :
    • Scoring, qualification et redirection automatisés pour un traitement rapide et efficace des prospects.
  • Suivi et Traçabilité :
    • Récapitulatif écrit de chaque appel, permettant un suivi détaillé et une meilleure analyse des interactions.
  • Pour qui est-ce destiné ?

    • Entreprises de Toutes Tailles : Idéal pour les petites, moyennes et grandes entreprises souhaitant optimiser la gestion de leurs appels.
    • Centres d'Appels : Pour une gestion efficace des volumes élevés d'appels entrants et sortants.
    • Secteurs de Services : Pour offrir un accompagnement rapide et personnalisé à leurs clients et prospects.
    • Startups et Innovateurs : Qui cherchent à intégrer une technologie avancée pour améliorer leur service client et leur efficacité opérationnelle.

    Tarifs :

    • Forfait Mensuel : 210 € par mois (en promotion, au lieu de 390 €) avec un engagement de 3 ans.
    • Frais de Mise en Place : En cas de non-engagement sur 3 ans, des frais de mise en place de 1.200 € seront appliqués le premier mois.

    Ce sont nos clients qui en parlent le mieux

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    "Je suis très satisfait des services de Skillco. Leur équipe est compétente, professionnelle et très réactive. Ils ont rapidement compris mes besoins et ont fourni des solutions adaptées à mes attentes. Je recommande fortement Skillco pour leur excellent service client."

    Alexandre : Chef de projet
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    "J'ai assisté à plusieurs formations dispensées par votre entreprise et je dois dire que je suis très satisfait. Les formateurs étaient très compétents et ont su transmettre leur savoir-faire avec clarté et efficacité. Les cours étaient bien structurés et adaptés à notre niveau de compétence. Je recommande vivement vos formations à tous ceux qui souhaitent améliorer leurs compétences professionnelles."

    Lucie : Responsable des achats
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    "Votre équipe a su identifier nos besoins et nous proposer des solutions efficaces pour améliorer notre productivité. Les formations que nous avons suivies ont été très utiles et ont permis à nos employés de développer de nouvelles compétences. Nous avons également été impressionnés par votre service client exceptionnel. Merci beaucoup pour votre travail acharné et votre engagement envers nos objectifs."

    Nicolas : Consultant en management

    Outils B2B en lien avec le service

    Les outils ci-dessous sont en lien avec

    Standard téléphonique IA

    Et peuvent vous être présentés afin d'améliorer votre efficacité

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    Fichiers téléchargeables :
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